ไม่สามารถเข้าถึงบริการ Netflix ได้

เป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าถึงบริการ Netflix

คุณรอคอยที่จะดูซีรีส์โปรดของคุณใน Netflix แต่ทันใดนั้นคุณเจอข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ สิ่งนี้อาจน่าหงุดหงิด แต่ไม่ต้องกังวลเราจะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่อาจเกิดขึ้นและวิธีการแก้ปัญหานี้

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณหรือว่าอุปกรณ์มือถือของคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณบนเว็บไซต์เช่น speedtest .

ทำความสะอาดแคชแอปพลิเคชัน Netflix

บางครั้งปัญหาการเชื่อมต่อสามารถแก้ไขได้โดยการทำความสะอาดแคชแอป Netflix ในการทำเช่นนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ;
  2. ค้นหาตัวเลือก “แอปพลิเคชัน” หรือ “Application Manager”;
  3. ค้นหาแอปพลิเคชัน Netflix ในรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง;
  4. แตะ “Storage” หรือ “Cache Storage”;
  5. แตะ “Clean Cache” หรือ “Clean Data”

หลังจากทำความสะอาดแคชให้รีสตาร์ทแอพ Netflix และลองเข้าถึงอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าบริการ Netflix ทำงาน

ความเป็นไปได้อื่นคือบริการ Netflix อยู่ระหว่างความไม่แน่นอนหรือการบำรุงรักษา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อความ Netflix อย่างเป็นทางการในเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณหรือบนเว็บไซต์ของคุณแจ้งเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคบางอย่าง นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหา Google สำหรับ “สถานะ Netflix” เพื่อตรวจสอบรายงานปัญหาใด ๆ

ผู้สนับสนุน Netflix ติดต่อ

หากความพยายามทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Netflix พวกเขามีทีมพิเศษที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาการเข้าถึงบริการ ตรวจสอบเว็บไซต์ Netflix ช่องสนับสนุนที่มีอยู่เช่นแชทออนไลน์โทรศัพท์หรืออีเมล

เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจและแก้ปัญหาที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการ Netflix ได้ ตอนนี้แค่ผ่อนคลายเตรียมข้าวโพดคั่วและเพลิดเพลินกับซีรีส์และภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบ!

Scroll to Top